En las empresas se requiere evaluar el desempeño del equipo de trabajo, por ello la importancia del papel del Supervisor en una empresa es vital, puesto que él es el encargado de hacer valer las reglas para el buen funcionamiento del entorno.
Los miembros del equipo deben tener un profundo sentimiento de apego al equipo. Cuando la creación de confianza tiene éxito, los miembros del equipo se sienten intensamente leales a las actividades del equipo. Este sentimiento de lealtad y dedicación se enriquece y fortalece cuando el grupo dedica tiempo de calidad a decidir cursos de acción futuros y formulaciones de estrategias para alcanzar las metas.
Explique las responsabilidades del trabajo
Muchos equipos funcionan sin supervisores, sin embargo, los miembros del equipo juegan un papel importante en el logro de los objetivos, no obstante, cuando sus responsabilidades laborales no están claramente definidas, puede haber muchas confusiones y malentendidos con respecto a las delegaciones de trabajo que pueden retrasar las actividades del equipo.
Incluso cuando un equipo opera con un supervisor, el líder del equipo debe explicar las responsabilidades laborales de los miembros individuales del equipo para que no se superpongan.
Los equipos productivos necesitan detalles bien definidos y distintos de las tareas que deben realizar todos y cada uno de los miembros del equipo, de modo que todos los miembros del equipo deben conocer sus responsabilidades y los roles de los demás. Esto asegurará una mejor coordinación y comprensión del equipo.
Manejo eficiente de conflictos
Es uno de los problemas más comunes al trabajar en equipo. Es muy natural cuando diferentes personas con diferentes responsabilidades laborales y conjuntos de habilidades trabajan juntas para un propósito común. A veces, dos o más personas pueden compartir una responsabilidad laboral común, lo que eventualmente genera conflictos y malentendidos entre ellos.
Un supervisor siempre debe ser lo suficientemente cuidadoso para notar los conflictos y debe tomar medidas de inmediato para resolverlos, o de lo contrario, estos pequeños conflictos pueden convertirse en grandes problemas que causen problemas mayores para todo el equipo.
Los pequeños conflictos pueden convertirse en problemas de ego que afecten todo el procedimiento de trabajo del equipo. Cierta cantidad de conflictos es normal entre los miembros del equipo, pero un supervisor siempre debe asegurarse de que se resuelvan en la etapa primaria para evitar complicaciones mayores. Si los conflictos se pueden manejar de manera eficiente, de hecho, puede generar ideas productivas.
Garantizar un sistema adecuado de evaluación y recompensas
El supervisor debe Garantizar un sistema adecuado de evaluación y recompensas, puesto que debe medir el desempeño con los resultados esperados y evaluar en consecuencia. Junto con los resultados esperados, el supervisor debe recompensar las habilidades especiales de los miembros del equipo, como la habilidad de coordinación, la habilidad de comunicación, la habilidad para resolver problemas y las habilidades para resolver conflictos. Esto inspirará a los miembros del equipo a desempeñarse con dedicación dando lo mejor de sí mismos y también brindando comentarios positivos sobre sus subordinados, compañeros y superiores.
Además, un supervisor debe recompensarlos adecuadamente para aumentar la motivación de los empleados. Las recompensas pueden ser en forma de incrementos, bonificaciones, promociones o incluso un regalo informal del jefe. El supervisor debe enfocarse más en los logros que en encontrar brechas en el desempeño, esto seguramente elevará el espíritu del equipo.
Publicitar los logros del equipo
Los supervisores deben publicitar los logros del equipo dentro de la organización. Siempre es beneficioso contarle a toda la organización sobre el éxito del equipo y los logros que abarcan descripciones particulares de las actividades de los miembros del equipo y los desafíos que enfrentaron que hicieron posible este éxito.
El supervisor puede incluir el nombre de personas que no son miembros del equipo pero que han ayudado al equipo externamente a lograr el éxito. Este gesto de reconocimiento definitivamente traerá felicidad a los empleados y definitivamente los motivará a desempeñarse bien en el futuro. Incluso un simple agradecimiento puede ser un gran factor de motivación para muchos miembros del equipo.
El acuerdo es la base del trabajo en equipo
Los supervisores deben dar una importancia inmensa al consentimiento de los empleados, así como el acuerdo es la base del trabajo en equipo. Al establecer metas o decidir soluciones para varios desafíos o formular una estrategia para lograr objetivos, los supervisores deben preguntar a los miembros del equipo sobre sus puntos de vista y la decisión debe ser acordada por todos los miembros del equipo.
Establecer este método de toma de consensos de los miembros del grupo facilitará en última instancia una mejor comprensión y ayudará en la toma de decisiones. Además, esto hará que los miembros del equipo se sientan más dedicados al equipo y sientan que sus consentimientos individuales también son valiosos para el equipo.
Debe formarse un método particular para obtener el consentimiento de los empleados. Puede ser durante una lluvia de ideas, una discusión normal o mediante comentarios de los empleados. Los supervisores también deben establecer los parámetros para lograr acuerdos generales de los miembros del equipo.
Forma un equipo de géneros combinados:
Esto puede parecer un consejo extraño para formar un equipo, pero en realidad es uno importante que a veces se pasa por alto. Los supervisores deben crear con miembros del grupo masculinos y femeninos. Especialmente las mujeres, ya que está comprobado que sus habilidades de comunicación y, en ocasiones, de gestión son superiores a las de los miembros masculinos del equipo.
Con el uso de las habilidades sociales de los miembros femeninos del equipo, los supervisores pueden tener un efecto directo en el desempeño del equipo. Los investigadores han demostrado que las organizaciones que tienen miembros femeninos en el panel se han desempeñado mejor en comparación con aquellas que solo tienen hombres.
Libertad laboral
La libertad laboral permite a los miembros del equipo contribuir a las mejoraras en su entorno laboral, de esa manera garantizan un mejor desempeño del equipo. Los supervisores deben permitir flexibilidad a los miembros del equipo con respecto a sus métodos para lograr los objetivos laborales.
Animar a los miembros del equipo a sugerir los cambios y métodos necesarios para mejorar el desempeño del equipo podría ser muy beneficioso. Siempre es mejor establecer objetivos y dejar que los miembros del equipo trabajen solos según su conveniencia para lograr esos objetivos. Con el tiempo, esto también demostrará ser beneficioso y hará que los miembros del equipo sean lo suficientemente capaces para tomar decisiones.
Conclusiones
Muchos supervisores olvidan su papel de liderazgo mientras juegan el papel de miembro del equipo. Aunque son parte del equipo, siempre deben recordar que ellos también son los líderes, sin embargo, es esencial alentar a los miembros del equipo a sentir un buen liderazgo que los guíe cuando sea necesario.
Los supervisores deben evitar asumir el papel de un miembro del equipo como uno de ellos, más bien, deben guiar al equipo y establecer las metas y reglas requeridas para impulsar a los miembros del equipo en la búsqueda del éxito. Por ello los supervisores deben lograr los objetivos predeterminados a través de los miembros del equipo.
